Calzado en general

El plazo de garantía es de 3 meses desde el momento de la recepción del producto. Para poder ejercer la garantía de tu producto, debes disponer del ticket de compra o del número de orden de tu producto.

La garantía cubre cualquier fallo de fabrica que pueda surgir durante el uso del producto.

En este caso, remplazaremos la unidad.

La garantía no cubre aquellos defectos provocados por un uso incorrecto del producto y/o manipulación del mismo distinta a la necesaria para establecer su naturaleza, características o su funcionamiento. En esos casos el consumidor deberá hacerse cargo de su reparación o sustitución. Quedan, por tanto, excluidos de la garantía:

  • Defectos y deterioros producidos por hechos externos, accidentes, principalmente accidentes de roturas, enganches, cortes, deformaciones por larga exposición al calor o el sol directamente, por desgaste y por utilización no conforme a las instrucciones de plumens.com
  • Productos modificados o reparados por el cliente o cualquier otra persona no autorizada por plumens.com, así como los productos que son objeto de un contrato de soporte específico.
  • Incorrecto mantenimiento.
  • Las bolsas y empaquetadas a si como sus etiquetas no tienen garantía.

Para ejercer tu garantía, por favor, escríbenos un email a hola@plumens.com o a través de nuestro formulario de contacto.

Indicaciones de uso:

  • Lavar el producto con agua a temperatura ambiente (no mayor a 25º) y/o alcohol 75%, utilizando una toalla húmeda. Bajo ningún concepto lo meta en la lavadora, (excepto los productos específicamente indicados que si pueden ir a la lavadora) utilice productos químicos abrasivos, o sumerja por tiempo prolongado.
  • No exponga el producto a caminatas extremas, tales como: montaña, rio, barro, escombros o cualquier otra superficie abrasiva, afiliadas o de impacto.
  • Es un producto reciclable, cuando no lo utilice más, puede depositarlo en el contenedor de ropa.
  • No utilice el producto sobre superficies jabonosas, pude generar deslizamientos y accidentes.
  • No ingerir o masticar, puede generar intoxicaciones.

Calzado Sandalias Plumens de Goma Eva

El plazo de garantía es de 1 mese desde el momento de la recepción del producto. Para poder ejercer la garantía de tu producto, debes disponer del ticket de compra o del número de orden de tu producto.

La garantía cubre cualquier fallo de fabrica que pueda surgir durante el uso del producto.

En este caso, repararemos o remplazaremos la unidad.

La garantía no cubre aquellos defectos provocados por un uso incorrecto del producto y/o manipulación del mismo distinta a la necesaria para establecer su naturaleza, características o su funcionamiento. En esos casos el consumidor deberá hacerse cargo de su reparación o sustitución. Quedan, por tanto, excluidos de la garantía:

  • Defectos y deterioros producidos por hechos externos, accidentes, principalmente accidentes de roturas, enganches, cortes, deformaciones por larga exposición al calor o el sol directamente, por desgaste y por utilización no conforme a las instrucciones de plumens.com
  • Productos modificados o reparados por el cliente o cualquier otra persona no autorizada por plumens.com, así como los productos que son objeto de un contrato de soporte específico.
  • Incorrecto mantenimiento.
  • Las bolsas y empaquetadas a si como sus etiquetas no tienen garantía.

Para ejercer tu garantía, por favor, escríbenos un email a hola@plumens.com o a través de nuestro formulario de contacto.

Indicaciones de uso:

  • Lavar el producto con agua a temperatura ambiente (no mayor a 25º) y/o alcohol 75%, utilizando una toalla húmeda. Bajo ningún concepto lo meta en la lavadora,  utilice productos químicos abrasivos, o sumerja por tiempo prolongado.
  • No exponga el producto a caminatas extremas, tales como: montaña, rio, barro, escombros o cualquier otra superficie abrasiva, afiliadas o de impacto.
  • No es aconsejable exponer el producto al sol o el frio durante periodos prolongados de tiempo sin uso. Esto puede causar que se deforme o decolore. Ej: Dejarlo secando al sol. 
  • No es recomendable su exposición prolongada a un peso mayor a los 90kgm. El producto expuesto frecuentemente a un peso superior a los 90kgm puede deformarse. 
  • Es un producto reciclable, cuando no lo utilice más, puede depositarlo en el contenedor de plásticos.
  • Nuestros test de resistencia demuestran que el producto expuesto de forma continua durante 3 meses, a un peso de 80kgm puede ceder alrededor de 50mm en su altura. 
  • No utilice el producto sobre superficies jabonosas, pude generar deslizamientos y accidentes.
  • No ingerir o masticar, puede generar intoxicaciones.